Het ‘eropaf team’ is ontstaan toen de gemeente zich uit het meldpunt zorg en overlast terugtrok. “Daardoor trad ook de politie minder op tegen sociale overlast”, zegt sociaal makelaar Theo Mulder. Familieleden, buren of kennissen van hulpbehoevende mensen kunnen zich melden bij het team dat vervolgens contact zoekt met de desbetreffende persoon. De belangrijkste eerste stap is om het vertrouwen van de mensen te krijgen. Daarna kan er meteen een ondersteuningsplan worden opgesteld, omdat het team onderdeel is van WoerdenWijzer.nl. Daarnaast wordt er ook veel gebruik gemaakt van vrijwilligers die de mensen op allerlei gebieden ondersteunen. Op hun beurt overleggen de vrijwilligers weer met het ‘eropaf team’.

Volgens consulent Judith Nijland worden mensen die hulp krijgen nergens toe verplicht en wordt er stapje voor stapje naar een oplossing gezocht. Het uiteindelijke doel is om het leven van de mensen beter te maken. Uit ervaring kan ze zeggen dat mensen na een paar ontmoetingen snel vrijer worden en zich opgelucht voelen dat hun problemen verholpen kunnen worden. Het ‘eropaf team’ van WoerdenWijzer.nl is telefonisch te bereiken via 0348-428600 of per mail via eropaf@woerdenwijzer.nl.

Door: Redactie Nationale Zorggids