“Veel mensen vinden de samenleving ingewikkeld. Ze hebben regelmatig vragen over alledaagse zaken en vaak niet iemand die hen daar direct bij kan helpen. Zo kunnen kleine vragen leiden tot vermijding van situaties, stress en uiteindelijk grote problemen”, zegt beleidsadviseur Johan de Vries van de gemeente Amsterdam.

Wie een vraag heeft, kan deze gemakkelijk stellen in de app en krijgt snel een antwoord terug. Deelnemers krijgen onder meer ondersteuning vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) of zijn klant bij de afdeling Werk, Participatie en Inkomen. De app is landelijk beschikbaar, maar Amsterdam is de eerste gemeente die met het platform samenwerkt. Inmiddels zijn tevens zes grote zorginstellingen partner van Vraagapp. 

Door: Redactie Nationale Zorggids